Medios de pago más usados en los negocios del Perú
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Según el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), en el primer semestre de 2025 se realizaron en promedio 591 pagos digitales por adulto, lo que equivale a más de 1,5 transacciones digitales por persona al día.
Para los negocios, esto se traduce en clientes que llegan esperando pagar con tarjeta, QR o pagos sin contacto, y que toman decisiones de compra en función de las opciones disponibles en el punto de venta.
En este artículo te explicamos qué son los medios de pago, cuáles son los más usados actualmente por los negocios en Perú y cuál es la mejor alternativa para cobrar, incluida una herramienta que permite gestionar todos estos métodos desde una sola plataforma.
- Pago con tarjeta (crédito y débito)
- Pagos con QR
- Pagos sin contacto
Medio de pago: qué es y por qué es clave en un negocio
Un medio de pago es la manera en que un cliente paga un producto o servicio cuando compra en un negocio. En términos simples, responde a la pregunta cómo paga el cliente en el punto de venta, ya sea con efectivo, tarjeta, código QR u otros medios de pago digitales.
Contar con distintos medios de pago es clave porque influye directamente en las ventas y en la experiencia del cliente. Cuando un negocio ofrece el medio de pago que el cliente prefiere, el proceso de compra es más rápido, cómodo y genera mayor confianza, lo que facilita que la venta se concrete.
Cuáles son los medios de pago más usados en los negocios
Hoy, los negocios en Perú suelen combinar tarjetas, pagos con QR y pagos sin contacto para adaptarse a distintos hábitos de consumo y tipos de compra.
1. Pago con tarjeta (crédito y débito)
Las tarjetas de crédito y débito siguen siendo uno de los medios de pago más utilizados. Según el BCRP, el uso de tarjetas continúa creciendo tanto en número de transacciones como en monto promedio, consolidándose como una opción clave en el punto de venta.
Ventajas clave:
- Amplia aceptación entre clientes.
- Permite vender montos más altos.
- Genera confianza y formalidad en el negocio.
2. Pagos con QR
Los pagos con QR se han consolidado rápidamente en el país. De acuerdo con el BCRP, las transacciones con código QR crecieron más del 50% en el último año, impulsadas por billeteras digitales como Yape y Plin.
Ventajas clave:
Rapidez y facilidad de uso.
No requiere efectivo ni tarjetas físicas.
Ideal para pagos frecuentes y de bajo o mediano monto.
3. Pagos sin contacto
Los pagos sin contacto (contactless) permiten pagar acercando la tarjeta desde Apple Pay o Google Pay al terminal POS. Este medio de pago es cada vez más valorado por clientes que priorizan la rapidez y la comodidad.
Ventajas clave:
Pago en segundos.
Menor contacto físico.
Mejor experiencia para el cliente.
¿Qué medio de pago prefiere el cliente según el rubro?
🏪 Tiendas físicas (retail, tecnología, ropa)
Tarjetas de crédito y débito para facilitar compras de mayor monto, especialmente en productos no esenciales o de reposición menos frecuente. Además, los pagos sin contacto ayudan a reducir fricción en horas de alta afluencia.
🍽️ Restaurantes, bares y cafeterías
Pagos con QR y sin contacto porque permiten cobrar rápido, rotar mesas y atender picos de demanda sin depender del efectivo.
🏥 Servicios profesionales y salud
Tarjetas, ya que suelen manejar montos medios y altos donde el cliente prioriza seguridad y registro del pago.
🥫 Bodegas y minimarket
QR y débito para compras pequeñas y recurrentes, ideales para pagos rápidos y sin cambio.
En la práctica, no existe un único medio de pago ideal para todos los negocios. Lo importante es aceptar los medios que el cliente espera según el rubro y el tipo de compra, para que el pago no se convierta en un obstáculo al momento de cobrar y cerrar la venta.
Medios de pago: cómo gestionarlos en un solo lugar
A medida que los negocios incorporan más medios de pago, también surge un nuevo desafío: cómo gestionarlos de forma ordenada y eficiente. Manejar tarjetas, pagos con QR y pagos sin contacto desde sistemas distintos puede generar errores, falta de visibilidad y una experiencia poco fluida tanto para el negocio como para el cliente.
En ese contexto, CulqiFull se presenta como una alternativa para cobrar con múltiples medios de pago en dos pasos y de forma segura. A través del POS CulqiFull, los negocios pueden aceptar tarjetas, pagos con QR y pagos sin contacto, mientras gestionan todas sus ventas desde herramientas como CulqiPanel y CulqiApp, que centralizan la información y facilitan el seguimiento de las transacciones.
De esta forma, los negocios no solo amplían sus opciones de cobro, también cuentan con una solución gratuita que les permite gestionar todos sus medios de pago en un solo lugar, adaptándose a las expectativas actuales de los clientes.
Si quieres ofrecer más medios de pago y simplificar la forma en que cobras y gestionas tus ventas, habla con uno de nuestros asesores aquí.
