¿Problemas con tu POS? Esto es lo que le cuesta a tu negocio no cambiarlo
¿Problemas con tu POS? Esto es lo que le cuesta a tu negocio no cambiarlo
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Si usas un POS en tu negocio, probablemente ya conoces sus fallas de primera mano: transacciones que no pasan con ciertas tarjetas, depósitos de ventas que tardan días, falta de asesoramiento, soporte que no responde en horas de mayor movimiento, reposiciones que demoran más de lo necesario o cargos adicionales que no esperabas.
Si te suena familiar, tal vez sea momento de considerar un cambio. Y si estás por adquirir tu primer POS, revisa estos puntos para elegir el que realmente se ajuste a las necesidades de tu negocio.
Ignorarlos podría seguir costándote clientes y dinero todos los días.
Índice de contenidos
Perder liquidez porque tu POS no abona el mismo día
Uno de los problemas más comunes con muchos POS es la demora en recibir el dinero de tus ventas. Cuando el depósito tarda, tu liquidez se ve afectada y eso limita tu capacidad para pagar proveedores, cubrir gastos recurrentes o aprovechar oportunidades de venta como lanzamientos y campañas especiales.
Si tienes que esperar 2, 3 o más días para que el dinero llegue a tu cuenta, y peor aún, los fines de semana no hay abonos, tu flujo de caja está atado al calendario de tu proveedor y no a las necesidades reales de tu negocio.
Con Culqi, recibes el dinero el mismo día, incluso sábados, domingos y feriados si tienes cuenta BCP. Así puedes reinvertir de inmediato, mantener tu operación siempre activa y aprovechar cada oportunidad de venta sin preocuparte por la falta de capital.
Perder ventas porque tu POS no acepta todas las tarjetas
La mayoría de los POS procesa pagos con distintos medios, pero no todos lo hacen de forma confiable. Puede que algunas tarjetas no pasen por ser de otro banco, que el sistema marque errores sin motivo o que el proceso requiera más pasos de lo necesario, alargando la espera y afectando la experiencia del cliente. En horas punta, esos segundos extra pueden significar ventas perdidas.
Con el POS CulqiFull aceptas tarjetas débito y crédito, billeteras digitales como Yape o Plin en solo dos pasos y con validación segura. Así reduces rechazos innecesarios, agilizas el cobro y aseguras que cada cliente pueda pagar como quiere, sin fricciones.
Tu POS falla y no hay soporte
Tu POS falla y no hay soporte
Un POS puede fallar en cualquier momento, y la experiencia dice que suele pasar justo en horas de alto movimiento. Si en ese momento el soporte de tu proveedor no contesta, demora en dar una solución o solo atiende en horario de oficina, no solo pierdes ventas: también pierdes la confianza de tus clientes.
Con Culqi, cuentas con soporte técnico 24/7 por call center y WhatsApp. Siempre hay alguien disponible para ayudarte, incluso de madrugada, en fines de semana o feriados, para que tu negocio nunca se detenga por un problema técnico.
Pagar de más por mensualidades y cargos ocultos
Pagar de más por mensualidades y cargos ocultos
Revisar el estado de cuenta y encontrar cargos fijos, “comisiones de mantenimiento” o cobros por soporte técnico es más común de lo que parece. Estos costos ocultos se van acumulando mes a mes y terminan reduciendo tu rentabilidad sin que recibas un beneficio real a cambio.
Con Culqi no pagas mensualidades ni mantenimiento. Solo pagas por transacción, con total transparencia y sin sorpresas, lo que te permite administrar mejor tus gastos y destinar más recursos a hacer crecer tu negocio.
Tomar decisiones a ciegas por falta de reportes en tiempo real
Tomar decisiones a ciegas por falta de reportes en tiempo real
Si tu POS no te da visibilidad y practicidad para ver las ventas en tiempo real o descargar reportes, dependes de papeleo y conciliaciones manuales que consumen tiempo, dificultan el seguimiento y aumentan el riesgo de errores. Esto limita tu capacidad de tomar decisiones rápidas para impulsar tus resultados.
Con CulqiPanel y CulqiApp revisas tus ventas desde cualquier dispositivo, ves qué medio de pago usó cada cliente y desde qué punto de venta se procesó. Además, tienes a la mano el calendario de abonos: puedes ver qué días recibiste depósitos, cuándo llegará el próximo y cuánto te abonarán. Todo al instante y con datos claros, para que mejores tu operación y aproveches cada oportunidad de venta en el momento en que ocurre.
Cambia de POS y empieza a vender sin límites con Culqi
Cambia de POS y empieza a vender sin límites con Culqi
Si tu POS actual te hace perder tiempo, clientes y dinero, no lo pienses más: es momento de dar el salto a una solución que realmente potencie tu negocio. Con Culqi, cobras más rápido, recibes tu dinero el mismo día y cuentas con soporte siempre disponible. Sin mensualidades, sin costos ocultos y sin dolores de cabeza.
